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2万人困境

2万人困境

德国之行跟想象中的一样顺利,周不器争取在圣诞之前回国,所以接下来的行程安排得就比较满。

先去比利时、法国,西班牙,最后去英国参加伦敦云数据中心二期工程的竣工仪式。

没想到,在伦敦收到了谷歌创始人之一拉里·佩奇的邀请。

他此刻也在英国,好像要收购一个什么项目。

紫微星跟谷歌是竞争关系,过去几个月里比较尖锐,可是私下里周不器跟拉里·佩奇的关系很好。紫微星刚去美国发展业务的时候,拉里·佩奇表现了很积极的姿态来迎接他,帮了不少忙。

周不器就抽了一个下午的时间,在紫微星国际这边的保罗·科纳、加里·沃德、罗斯·李等人的陪同下,一起造访了谷歌伦敦总部。

场面很友好。

一点都没有针尖对麦芒的火药味。

谷歌一如既往地表现出了对同行的开放态度,随便参观随便看,除了一些机密项目,基本上也是有问必答,什么都行。

周不器主要关注的是一个谷歌浏览器的团队,引起了他的重视。

拉里·佩奇见他很感兴趣,就笑着说:“这款产品的市场表现还不错,口碑也好,估计……两年之内吧,就可以超过微软的IE,成为市场占有率最高的浏览器。”

周不器赞许道:“我相信,这绝对是世界上最棒的一款浏览器。”

拉里·佩奇很大气地说:“这个团队在做一些新的标准设计,接下来会重点向H5的方向发力。”

“H5?”

周不器哪懂这么专业的术语。

拉里·佩奇笑道:“Html5,一种表述网页内容的方式,这也许会是移动时代的一个赌注。这是谷歌下定决心斥巨资开发这款浏览器产品的根本原因。”

“赌注?”

周不器的英语其实已经很好了,可因为文化差异,对一些美式的比喻还是不能够很准确地明白。

拉里·佩奇道:“对,移动互联网的潮流是挡不住的,也许是10年,也许只需要5年,应该就可以到来,至少可以站到跟PC互联网并驾齐驱的地位。移动互联网的表现形式,一种是App,一种就是H5。H5是基于浏览器渲染做出来的应用。”

未来怎样,全世界除了周不器,没人会知道。

世界是无序的,尤其是互联网行业,变幻莫测。企鹅最开始做的是网络寻呼系统,阿里最开始做的是企业黄页,盛大开始做的是社区,新浪最开始做的是论坛,360一开始做的是搜索,网易开始做的是邮局业务……

对谷歌这种超级巨头来说,一定要在无序中寻找有序。

怎么办?

全盘下注!

未来可能存在的几条发展之路,不做选择,全走一遍!

总归有一条路能走出来。

关于移动互联网的应用方式,主要就是有两种判断,一种是App,一种是H5。App的模式,要有安卓系统;H5的模式,要有谷歌浏览器。

这一下,周不器就恍然大悟。

他一度还笑话过谷歌,说谷歌做出了一个巨大的战略错误,斥巨资开发出了没有任何盈利前景的谷歌浏览器。

这么一看,还是低估了谷歌。

错是错了,人家是在全覆盖地下注。

买大还是买小?

答:都买!

除非是周不器这种先知先觉,否则谷歌这种模式毫无疑问是最正确的。

百度在PC互联网时代不比谷歌差多少,在移动互联网时代就被迅速地拉开差距了。这就是决策性的错误,因为百度没有同时买大买小,百度单方面下注了,而且选的方向是H5,这就大错特错了。

周不器很清楚H5不是未来的选择,未来的手机应用,全都是以App的形式出现,还有一部分是App小程序,浏览器对智能手机的存在意义会越来越低,更不用说基于浏览器的H5应用了。

不过,他对H5不是太了解,向身边的随从递了一个眼神,半开玩笑地说:“等回公司了,我们讨论一下,要不要跟进H5的方向。”

简单地参观了一阵,拉里·佩奇就邀请周不器去了自己的办公室,并没有纠结于双方过去几个月发生的一些摩擦,叹了口气,“谷歌的管理现在遇到了一些麻烦。”

周不器问:“怎么呢?”

拉里·佩奇道:“今年6月,谷歌的员工总数超过2万人,人均营收明显下降。业务的管理和组织结构方面都遇到了很大的挑战。”

原来是管理上的麻烦,周不器点了点头,“对科技公司来说,2万人的确是一个门槛。”

拉里·佩奇询问道:“你有什么办法吗?”

周不器笑着说:“紫微星在国内的员工数才6000人,预计明年应届生入职了,可以扩大到1万名员工。我还没有遇到这样的麻烦,不过……我还真在这个层面学习过,有过一些准备。”

“是吗?怎么办?”

拉里·佩奇虚心地向他请教,以周大老板今天的成就和地位,给任何人当老师都是有资格的。

周不器道:“阿里去年的员工人数超过2万人了,当时他们把十八个创始人都集体解聘,然后重新应聘,从而有一种……”

“总是第一天?”(亚马逊的口号,Always_Day_One。)

“对,就是这个意思。”

“有效果吗?”

拉里·佩奇微微皱眉,感觉这一套有点形式主义。

周不器道:“有效果,阿里这一套简单,是跟华为学的。华为你知道吧?也是我们国家的一家很棒的科技公司。”

拉里·佩奇点了点头,“嗯,知道。”

周不器笑着说:“华为花了很多年,走了很多弯路才解决了这个问题,你要是有兴趣可以研究一下华为的办法。不过……我们国内的那一套,在国外不一定好用。”

拉里·佩奇显然对华为和阿里没什么兴趣,“我认为伱太谦虚了,这几年我一直在关注着紫微星。我认为你为紫微星搭建的组织结构才是最好的。”

“是吗?”

“对。”

“你不是一直在关注谷歌的创新性项目吗?”周不器有些好笑,“怎么关心起这么无聊的问题了?”

拉里·佩奇叹了口气,很无奈地说:“谷歌这次的麻烦不小,这都几个月了,迟迟没有解决方案。施密特年纪大了,我打算让他退居二线,我来当CEO,来主导谷歌的结构改革。”

他虽然是谷歌的创始人,却因为缺乏管理经验,找来了一个外人施密特当董事长、CEO,他本人做一些创新型的项目,一直在学习、成长。

现在,谷歌遇到了麻烦,施密特解决不了,那就只能他亲自出马了。

周不器一听,立时来了兴趣。

这下好啊!

谷歌的一把手要换人了啊!

施密特是个脾气古怪的老家伙,交往过几次,没留下什么太好的印象。过去几个月紫微星和谷歌发生的摩擦,其实也是施密特主导。

一旦施密特退居二线,拉里·佩奇走上第一线,紫微星和谷歌的关系就有了极大的缓和可能。

周不器没有敝帚自珍,坦言道:“很多大企业有几十万员工,沃尔玛、丰田、汉莎、富士康、通用汽车这些,他们都管理得很好。是因为这些企业的员工主要是一线的流水线工人,只要按照标准动作出活就好,方便管理。可是互联网公司不一样,是不同的模式。”

拉里·佩奇点了点头,“互联网是创新行业。”

周不器道:“互联网是智力密集型行业。”

“嗯。”

“互联网行业鼓励每个人突破自我,所以需要的是协同而非管理。这种业态本身就是追求平权、去中心化,什么事都要商量、博弈、妥协才行。”

“没错。”

拉里·佩奇深以为然。

谷歌尤其是这种公司。

很多传统行业,上下级的区分非常明显。一般都是上级做决策,下层都是不用动脑子的行尸走肉,根据上级要求去做就行了。

就是妥妥的僵尸员工。

互联网巨头都是从世界顶级名校中招聘最优秀的人,哪能让这些人当僵尸?这就要求是去中心化的形式,要给他们很大的职权空间来讨论、商量,甚至拒不从命、我行我素,连顶撞老板都无所谓。

这就必然会造成极大的内耗和阻力。

所以,人越多,内部的管理难度就会指数级上涨,到了2万人这个槛就会很大的麻烦。

紫微星虽然员工数没到2万人,可是周不器依靠着出身联想的贺阳和易贝出身的许亮杰,靠着他们曾经管理几万、十几万员工的经验,早就在组织结构上进行了调整,早有准备了。

总不能像谷歌那样,遇到麻烦了才想着去解决,那就必然会遇到内忧外患的重重压力。

拉里·佩奇道:“一个是内耗,一个是阻力。”

周不器道:“解决内耗的问题,紫微星采用的办法是中台化的形态;解决阻力的问题,紫微星采用的办法是BU化的形态。”

BU化就是事业群/事业部的结构。

紫微星在国内现在有新媒体事业群、微信事业群,云计算事业群,微点事业群和中台事业部这几大业务板块,来解决不同业务之间的协作困境。

这就说到了重点,拉里·佩奇笑着说:“对,中台化,这是一个天才般的构想,能具体说说吗?跟你学习。”

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