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鼠标水泥
鼠标+水泥
随着国内互联网的发展,周不器早在很多年前就完成过布局的一家公司开始浮出水面,逐渐地进入了大家的视线。
这也让每一个人都见识到了周大老板的远见卓识,不服都不行。
这家公司,就是刚刚完成过管理层改组的饭团网!
前几年,饭团网在“十校创业联盟”里的张银磊的带领下,一直在做校园市场,主要是给大学们送餐。
几年下来发展得挺好,基本已经遍布全国的大学市场了。
现在不同了,互联网即将进入新时代。
去年,团购的热度一下就爆发起来了,国内爆发出了“百团大战”。到了现在这个阶段,潮水退出,裸泳的都羞耻的离场了,只剩下了一小部分大玩家还在这个市场里打转。
这个时候,饭团网进场了。
周不器改变了饭团网的管理层结构,让王星的团队接管了饭团网。面向大学生的生意实在不怎么样,大学生的消费能力不强,周期性也太明显了。
想要把大学生的生意运作起来,就一定要打破大学生背后的这个“大学生身份”的壁垒,就像校内网那样,不管是在校期间还是以后毕业了,都在自家的产品覆盖范围里。
饭团网的生意一定要进入社会!
这一天,听说周大老板回国了,王星不由分说地把他请了过来,表示饭团网会有重大行动,请大老板批准。
周不器私下里先询问了张银磊,得到了一个颇让人震惊的消息。
王星要收购大众点评!
不管是送餐,还是做团购卖优惠券,其实都是围绕着商家来运营的。在这方面,大众点评和口碑网堪称国内最好的两家公司,很多人在店铺里用餐过后,都会去大众点评、口碑上进行点评、打分,六七年下来的积累下来,就形成了很大的社会关注度和影响力。
从战略上来看,饭团网要收购大众点评,会是一笔很好的交易,会对自家的产品生态补充上丰富的商家资源。
可问题就是大众点评是一家很资深的网站,已经出现8年了,比饭团网还老。
饭团刚刚从大学校园走出来没多久,在社会上的影响力有限。
刚走出校园,就想发起一笔“蛇吞象”的交易,这胃口未免有些大。
以周不器对王星的了解,这恰恰就是他的性格所在。
实在不行,可以先给饭团网融资一波。
前几年,阿里收购口碑网,也就是花了500万美元。大众点评肯定会比口碑网贵很多,但也贵不到哪里去!
现在的大众点评主要在团购的风口上蹭热度,却因为移动互联网的热潮在国内还没有真正地出现,导致互联网创业公司都遭遇了融资困难。
大众点评也是这样,缺钱。
现在的互联网行业的竞争已经越来越分级化了,只有背靠着巨头,才能在狂风骤雨的海浪中生存下来。
饭团的背后是紫微星,大众点评孤苦伶仃,可什么都没有!
周不器过去了,开了一个多小时的会。
几乎所有人都同意收购大众点评。
只在收购的方式上略有分歧。
张银磊希望更多地以现金的方式交易,这样一来,就可以比较少地稀释饭团网的股份。王星也希望以现金的方式交易,理由却不太一样。
王星道:“大众点评的团队没什么战斗力,做了七八年了,也就是只在北上广深等几个大城市做起了市场,执行力度不行。或者说,他们对互联网的理解不够深。‘鼠标+水泥’,一定要沉下去做水泥的部分。”
周不器一下就见识到了王星的企业家风采,笑着问:“鼠标+水泥,这是什么比喻?”
王星道:“是十几年前硅谷流行过一段时间的话术,主要指的就是线下和线下业务的共同运营。当年的携程能够在国内的互联网早期发展起来,其实就是靠着这种模式。”
办公室里有人在抽烟,周不器不太喜欢。
但没办法,这里不是紫微星。
不同的公司有不同的规矩和文化,周不器只是饭团网的隐形大老板,并不直接担任职务,所以他就不越俎代庖了。
喜欢抽烟,那就抽吧。
归根结底,这不算什么大事。
“哦?携程是怎么发展起来的?”
“携程当时有一个500人规模的呼叫中心团队,提供7x24的双语服务。他们的任务是在180秒时间里根据顾客的需求销售对应的商品。为此,携程租了30部电话、每部电话有8个分机,使它同时能接240个电话。另外,携程还招募40名内部电话销售人员,职责是致电准客户并向他们介绍产品和服务,向非经常客户介绍公司的最新发展,并鼓励他们更经常使用自家的服务。”
周不器笑笑,“调查可真详细。”
王星很平静地说:“我专门找时间去了一趟携程。”
周不器点了点头,觉得这才是创业者精神,“嗯,继续。”
王星道:“当年,国内的网民数量也就5000万,可是手机用户却达到了2.5亿。单单靠着线上运营,携程根本不可能获得那么多的订单量。这时候,线下业务的呼叫中心就要发挥作用了。线上就是鼠标,线下就是水泥。当年的携程能够大获成功,这可以说是互联网创业的成功。但携程成功更大的原因,其实不是鼠标,而是水泥。”
周不器深以为然,“嗯,当年的盛大是国内最大的网路游戏中心,最重要的原因是盛大建立了一个非网络化的运营中心。”
王星道:“业内一直在把互联网经济称为数字经济,其实在我看来,随着互联网的发展,伪数字经济的趋势会越来越明显。京东、亚马逊都在花大量的钱在投建仓储中心、物流中心,紫微星、阿里、企鹅也都在大投入在做云数据中心。尤其近期的团购风气,补贴的餐饮和电影票,这并不是线上的鼠标模式,而是一种越来越下沉的水泥模式。”
这个话题可够大了。
一般人不经过长时间的调查和研究,还真说不太好。甚至调查、研究了,很多人也不敢冒失地给出自己的意见。
这实在是太迷茫了,不确定性太强了。
没人能说得准。
不过周不器不同,他总是能一针见血地给出自己的观点,“没错!传统意义上对互联网的认知,是轻资产的线上生意。可是随着互联网公司的发展,资产一定会越来越重,越来越多地去投资水泥建设。现在有一个词怎么说来着,Sink_or_Swim?”
王星笑笑,“对,上游还是下沉。”
周不器道:“这种论调,就是典型的PC互联网思维对互联网经济的一种错误论判。上游的生意当然好,可以上游的生意能有多少?想要有更大的成长空间,就一定要下沉,而且是孤注一掷、全力以赴地下沉,要dive_into_the_deep!”
这话真是太符合王星的胃口了,忍不住拍手鼓掌,“说得太好了!老板果然就是老板!”
周不器笑着摆摆手,“少来这一套。”
王星道:“在我看来,伪数字经济没什么不好,但问题在于,互联网公司要走出这种认知上的误判,还是以纯数字经济的低成本来预设未来,这是不可能的,就像京东和亚马逊那样。我听说亚马逊已经要重开线下的实体书店了。”
周不器点了点头,“线下投入并非是因为亚马逊不知道会烧钱,而是因为这是彻底进入一些行业所必需的成本。就像你说的,水泥成本。当实体书店都被网店打没了之后,亚马逊没有办法了,就只能自己来承担一些水泥成本来自建实体书店了。”
王星道:“对,就像今天的团购,又像美国那边的网约车Uber一样。鼠标+水泥,很可能是未来移动互联网时代中的互联网大公司的标配,互联网公司一定要不可避免地承担起更多的水泥成本。”
很明显,这是一种全新的互联网思路。
跟过去周不器带着一伙人创办紫微星时的理念完全不同。
进入了移动互联网时代,一定要面临着“下沉”、“下沉”、“下沉”的不断诉求。想要完成用户的下沉,就一定要不断地进行水泥施工才行。
就像亚马逊要开实体书店。
其实都是一个道理。
由此,周不器想到了另外一家公司——爱斯达。
爱斯达以后如果要销售低端机,就一定也会面临着产品下沉的需求。只有下沉下去了,才能够面对更多的用户,才能够有更高的销量。
而下沉的方式,一定不能是传统互联网模式的轻资产化,一定要干一点“水泥”的辛苦活,要向着很多传统生意的模式去靠拢。
靠着鼠标随便点几下的这种线上销售的模式,能够卖掉一些手机,可是受众实在是小了点。在线上购买手机这么贵重的产品,对很多用户来说都会形成很大的购物压力。
想要面向更大的市场,还是应该像王星说的这样,去承担更多的社会中的水泥成本,一路下沉。
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